BLACK FRIDAY csomag

Lemondási feltételek:

A Megrendelő mindennemű rendelés lemondását köteles azonnal a szálloda tudomására hozni és azt írásban is megerősíteni.
Amennyiben a Megrendelő a foglalást a határidő után mondja le, vállalja a következőkben megállapított kötbér kifizetését:

Általános foglalások esetében:

• A foglalás az érkezés előtt 14 nappal kötbérmentesen lemondható,
• Érkezés előtt 13. és 7. nap közötti lemondás: a kiajánlott foglalás végösszegének 25%-át,
• Érkezés előtt 6 és 4. nap közötti lemondás: a kiajánlott foglalás végösszegének 50%-át,
• Érkezés előtt 3-2. nap közötti lemondás: a kiajánlott foglalás végösszegének 70%-át,
• Érkezés előtt 24 órán belüli lemondás esetén a kiajánlott foglalás végösszegének 100%-át szükséges megfizetni kötbérként.

Mivel az utalványok nem névre szólóak, így át is ruházhatóak. Amennyiben az értékutalvány egy része nem kerül felhasználásra (pl. kisebb foglalási érték esetén), akkor a fennmaradó összegről újabb utalványt állítunk ki és meghosszabbítjuk érvényességét.

Módosítási feltételek:

Amennyiben a szálloda ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a módosítási feltételek a következők:

A Megrendelő mindennemű rendelés módosítását köteles azonnal a szálloda tudomására hozni és azt írásban is megerősíteni.
A már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére a szabad kapacitás függvényében az alábbi feltételek szerint van lehetőség:

• Érkezés előtti 30. napig díjmentes,
• Az érkezés előtti 29. naptól 15. napig: 4.000 Ft / szoba / alkalom,
• Az érkezés előtt 14-2 napon belül a foglalás végösszegének 10%-a, de min. 10.000 Ft,
• Érkezés előtti vagy az érkezés napján a kiajánlott foglalás végösszegének 50%-a módosítási költségként kerül felszámolásra.

Törzsvendégeinknek érkezés előtt 15 napig foglalásonként 1 módosítás ingyenes.